INTERVIEW 03

「チョコラBB」を選んでくださる
お客様がいらっしゃることを、
大変光栄に思います。

「チョコラBBゴールドリッチ」指定医薬部外品
  • プロダクトマネージャー 菅原理華
  • 開発担当 本藤聡子

PROFILE

菅原理華 Rika Sugawara:「クリスタルヴェール」や「トラベルミン」などのマーケティング担当を経て、現在は「チョコラBBゴールドリッチ」のプロモーションに従事し、認知と普及拡大に取り組む。

本藤聡子 Satoko Hondou:エーザイ創業以来初の女性タッグを組んだ商品「チョコラBBゴールドリッチ」の開発を担当。現在は商品開発部にて、女性ニーズに応える新商品の開発に従事。

Q 「チョコラBBゴールドリッチ」は、他の「チョコラBB」ドリンクシリーズと比べてどのような特徴がありますか?
本製品は、効果の高い栄養ドリンクを求める女性のために「チョコラBB」シリーズ最多の成分を配合した栄養ドリンクです。ビタミンB群・タウリン1,500mgに加え、女性にも嬉しい6つの生薬(トウキ・ニンジン・ショウガ・ローヤルゼリー・クコ・リュウガンニク)を配合しています。味は飲みやすい柑橘系のベルガモット風味にしています。また、パッケージはピンクとゴールドを基調にして女性にも手にとりやすいデザインにしました。
Q 「チョコラBB」シリーズ最多の成分を配合ということですが、どのような背景から開発に至ったのでしょうか?
近年、女性の社会進出拡大に伴い、効果の高い栄養ドリンクの需要が高まっています。しかし、市場にある効果の高い箱入り栄養ドリンクは男性向けの商品が多く、パッケージや味に不満を持つ女性もいらっしゃいました。そんな女性のアンメットニーズを充足させるべく、“チョコラBBシリーズ最多の成分を配合した、女性向けの箱入り栄養ドリンク”の開発に着手しました。
Q どのような調査を参考にして完成させたのでしょうか?
第一に、よりリアルな声を収集することに努めました。ターゲット女性に直接会いに行って意見交換をし、実際の売り場を再現して女性300名からリアルな購入意向を聴取しました。結果を見て改善したものでさらに再調査をすることもありました。このような試行錯誤を繰り返し、開発着手から約3年で今年の4月に「チョコラBBゴールドリッチ」を販売することができました。
Q 次の開発目標などはありますか?
女性の生き方・働き方は多様化しています。それに伴い、疲れや肌悩みもさらに幅広くなっています。“キレイと元気において、女性の一生を支える”というビジョンを掲げている「チョコラBB」ドリンクシリーズとしては、これからも、時代とともに移り変わるアンメットニーズに対応してラインナップを揃えていきます。
Q 今年「チョコラBB」が65周年を迎えるにあたり、感想をお聞かせください。
多くのお客様からご支持いただき、おかげさまで65周年を迎えることができました。数多くのブランドが存在する中、「チョコラBB」を選んでくださるお客様がいらっしゃることを、大変光栄に思います。これからも“キレイと元気を支えるチョコラBB”として、お客様のお役にたてる商品を開発しながら、70周年、80周年、100周年と続くブランドにしていきたいです。